شرایط و قوانین مرجوعی محصولات عطر و ادکلن در فروشگاه اینترنتی “بوی خوب” به منظور ارائه خدمات بهتر به مشتریان و حفظ حقوق هر دو طرف (مشتری و فروشنده) تعیین شده است. با خرید و استفاده از محصولات ما، شما به این شرایط و قوانین پذیرش مرجوعی محصولات موافقت میکنید. لطفاً دقت کنید که این شرایط و قوانین ممکن است بر اساس نوع محصول و شرایط خاص، متغیر باشند.
1. زمان مرجوعی: برای اقلام مرجوعی، شما باید در ۷ روز از تاریخ دریافت سفارش، درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
صفحه ثبت در خواست مرجوعی جهت بازگشت محصول
2. وضعیت محصول: محصول باید در وضعیت اولیه (پلمپ) و بدون هیچ گونه تغییر یا آسیب باشد. همچنین بسته بندی محصول نباید باز شده یا تغییر یافته باشد.
هزینه مرجوعی محصول بر عهده مشتری است و باید به صورت کامل پرداخت شود.
4. پرداخت مجدد: هزینه محصول به شما پس از بررسی و تأیید صحت مرجوعی، به حساب شما بازگردانده خواهد شد.
5. رفع اشکال: در صورت وجود هر گونه اشکال یا مغایرت در محصول، لطفاً عکسهای محصول را به همراه درخواست خود ارسال نمایید.
6. پذیرش مرجوعی: فروشنده حق دارد تا پذیرش یا عدم پذیرش مرجوعی را براساس شرایط فوق الذکر تعیین نماید.
7. تأخیر در پردازش: همچنین لطفاً توجه داشته باشید که پردازش و بررسی مرجوعیها ممکن است زمانبر باشد و به عوامل مختلف (مانند حجم سفارشات، فصل تعطیلات و …) بستگی دارد.
8. تغییرات در شرایط: فروشنده حق دارد تا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، شرایط و قوانین مرجوعی را تغییر دهد.
لطفاً قبل از ثبت سفارش و خرید، شرایط و قوانین مرجوعی را به دقت مطالعه کنید. و ثبت سفارش به منزله پذیرش شرایط و قوانین این سایت است. در صورت دارا بودن هر گونه سوال یا ابهام، با تیم پشتیبانی “بوی خوب” تماس بگیرید